Y a-t-il des limites ou Subvideo.ai est-il « illimité » ?

Nos offres sont prévues pour un usage intensif. Pour un usage équitable, merci de ne pas partager de compte. Pour des volumes très élevés, nous vous aidons avec les bons workflows.

Puis-je téléverser de gros fichiers ?

Oui. Subvideo.ai gère les fichiers audio/vidéo longs et les envois parallèles. Téléversez plusieurs fichiers d’un coup — idéal pour le traitement par lots.

Subvideo.ai est-il sûr ?

Oui. Téléversements, transcriptions et données de compte sont chiffrés ; vous seul y accédez et pouvez tout supprimer à tout moment. Les paiements sont sécurisés via Stripe. Plus de détails dans Confidentialité & Sécurité.

Quels formats audio/vidéo prenez-vous en charge ?

Pris en charge : MP3, M4A, WAV, OGG, OPUS ainsi que MP4, MOV, MKV, AVI, WEBM et d’autres formats courants.

Puis-je exporter ma transcription ?

Oui — en PDF, DOCX, SRT/VTT, CSV et TXT. Les actions groupées permettent d’exporter plusieurs fichiers à la fois.

Quelles langues prenez-vous en charge ?

Plus de 90 langues avec une très haute précision. Particulièrement performants en anglais, allemand, espagnol, français, italien, portugais, néerlandais, chinois, japonais, russe et arabe.

Et pour les accents, le bruit de fond ou une faible qualité ?

Des prises de son propres offrent les meilleurs résultats. Subvideo.ai gère toutefois bien accents/bruit. En option, activez l’optimisation audio au téléversement.

Comment marquer les locuteurs dans la transcription ?

Activez la reconnaissance des locuteurs au téléversement. C’est un peu plus long, mais vous obtenez des changements de locuteur clairs et des libellés cohérents.

Puis-je traduire transcriptions/sous-titres ?

Oui. Traduction en 90+ langues en un clic et export immédiat. Optionnel : « Transcrire directement en anglais » dès le téléversement.

Quel volume puis-je transcrire ?

Notre infrastructure est conçue pour de très gros volumes. Si vous traitez énormément en continu, nous conseillons les bonnes pratiques, le batching et l’anti-saturation.

Comment résilier mon abonnement ?

À tout moment dans les paramètres du compte, « Gérer l’abonnement ». L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période en cours.

Qui est derrière Subvideo.ai ?

Une petite équipe passionnée d’audio/vidéo. Nous combinons des modèles IA puissants avec un Studio qui fait vraiment gagner du temps au quotidien.

J’ai d’autres questions.

Consultez le centre d’aide ou écrivez-nous via la page de contact — nous répondrons au plus vite.

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