Y a-t-il des limites ou Subvideo.ai est-il « illimité » ? Nos offres supportent une forte utilisation. Pour un usage équitable, ne partage pas ton compte. Pour de très gros volumes, nous t’aidons avec des workflows adaptés.
Puis-je importer de gros fichiers ? Oui. Subvideo.ai gère les fichiers audio/vidéo longs et les imports parallèles. Tu peux envoyer plusieurs fichiers d’un coup — idéal pour le traitement en lot.
Subvideo.ai est-il sécurisé ? Oui. Imports, transcriptions et données de compte sont chiffrés ; toi seul y as accès et tu peux tout supprimer à tout moment. Les paiements passent par Stripe. Plus de détails dans Confidentialité & Sécurité.
Quels formats audio/vidéo sont pris en charge ? Nous prenons en charge notamment MP3, M4A, WAV, OGG, OPUS ainsi que MP4, MOV, MKV, AVI, WEBM et d’autres formats courants.
Puis-je exporter ma transcription ? Oui — en PDF, DOCX, SRT/VTT, CSV et TXT. Avec les actions groupées, exporte plusieurs fichiers en même temps.
Quelles langues sont prises en charge ? Plus de 90 langues avec une très haute précision. Particulièrement performant en Anglais, Allemand, Espagnol, Français, Italien, Portugais, Néerlandais, Chinois, Japonais, Russe et Arabe.
Et pour les accents, le bruit de fond ou une faible qualité audio ? Un son propre donne les meilleurs résultats. Subvideo.ai gère toutefois bien les accents et le bruit. Tu peux activer l’option d’optimisation audio à l’import.
Comment étiqueter les locuteurs dans la transcription ? Active la reconnaissance des locuteurs à l’import. C’est un peu plus long, mais tu obtiens des changements de locuteur clairs et des labels cohérents.
Puis-je traduire transcriptions/sous-titres ? Oui. Traduis en 90+ langues en un clic et exporte directement au format souhaité. Optionnel : « Transcrire directement en anglais » dès l’import.
Combien puis-je transcrire ? Notre infrastructure est conçue pour de très gros volumes. Si vous traitez énormément en continu, nous conseillons les bonnes pratiques, le batching et la protection anti-saturation.
Comment résilier mon abonnement ? À tout moment dans les paramètres du compte, via « Gérer l’abonnement ». L’accès reste actif jusqu’à la fin de la période en cours.
Qui est derrière Subvideo.ai ? Une petite équipe passionnée d’audio/vidéo. Nous combinons des modèles IA puissants avec un studio qui fait gagner du temps au quotidien.
J’ai d’autres questions. Consulte le centre d’aide ou écris-nous via la page contact — nous revenons vers toi au plus vite.