Есть ли лимиты или Subvideo.ai «без ограничений»? Наши планы рассчитаны на высокий объём. Пожалуйста, не делитесь аккаунтом. Для очень больших объёмов мы поможем с подходящими процессами.
Могу ли я загружать большие файлы? Да. Subvideo.ai поддерживает длинные аудио/видео и параллельные загрузки. Несколько файлов можно загрузить за один проход — удобно для пакетной обработки.
Subvideo.ai безопасен? Да. Загрузки, транскрипты и данные аккаунта шифруются; доступ есть только у вас. Можно удалять в любой момент. Платежи обрабатывает Stripe. Подробности — в разделе «Конфиденциальность и безопасность».
Какие аудио/видеоформаты поддерживаются? Поддерживаются, в частности, MP3, M4A, WAV, OGG, OPUS, а также MP4, MOV, MKV, AVI, WEBM и др.
Могу ли я экспортировать транскрипт? Да — в PDF, DOCX, SRT/VTT, CSV и TXT. С массовыми действиями можно экспортировать сразу несколько файлов.
Какие языки поддерживаются? Более 90 языков с высокой точностью. Особенно сильны: английский, немецкий, испанский, французский, итальянский, португальский, нидерландский, китайский, японский, русский и арабский.
А как насчёт акцентов, шума и слабого качества записи? Чистый звук — лучшие результаты. Но Subvideo.ai хорошо справляется и с акцентами/шумом. Опционально включите улучшение аудио при загрузке.
Как помечать дикторов в транскрипте? Включите распознавание дикторов при загрузке. Это чуть дольше, но даёт чёткие смены дикторов и стабильные метки.
Можно ли переводить транскрипты/субтитры? Да. Перевод на 90+ языков в один клик и мгновенный экспорт в нужном формате. Опционально: «Сразу транскрибировать на английский» при загрузке.
Сколько я могу транскрибировать? Инфраструктура рассчитана на очень большие объёмы. Если вы постоянно обрабатываете экстремальные объёмы, мы подскажем best practices, батчинг и защиту от перегрузок.
Как отменить подписку? В любой момент в настройках аккаунта → «Управление подпиской». Доступ сохранится до конца оплаченного периода.
Кто стоит за Subvideo.ai? Небольшая команда, увлечённая аудио/видео. Мы соединяем сильные ИИ-модели с студией, которая реально экономит время каждый день.
У меня остались вопросы. Загляните в Центр помощи или напишите через страницу контактов — мы ответим максимально быстро.